안녕하세요 고객님, 영리영리입니다.

단순변심에 의한 반품 절차는 아래와 같습니다.

1. 상품 회수

빠르면 2-3 영업일 내로 해당 지역 담당 로젠택배 기사님이 고객님께 미리 연락을 드리고 픽업하실 예정이며, 기사님에 따라 스케줄은 상이할 수 있으니 택배 수거에 관련된 내용은 로젠택배 측으로 연락 부탁드리겠습니다.

(텍 분리 / 외부착용 / 세탁한 경우 교환 / 반품 불가)

보내시는 택배 안에는 교환반품양식 또는 아래 내용이 기재된 쪽지를 동봉 부탁드립니다.

[구매처/주문자 성함/연락처/주소/반품사유]

3. 상품 검수 및 반품 완료

상품이 입고되면 2-3 영업일의 검수 기간을 거쳐 반품 완료 처리되며,

반품시 발생되는 편도배송비(3,000원) 제외 후 환불 진행 예정입니다. 신용카드 취소승인의 경우 3~5 영업일 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

★★★양식이 동봉되어 있지 않은 경우 환불처리가 어려울 수 있으니 꼭 동봉해주시기를 당부드립니다!

즐거운 하루 되세요!

Thank you,

팀 영리영리

[ Original Message ]

아래 양식을 기입해 주시면 순차적으로 답변 드리겠습니다 :)

주문번호: 20230202-0000103

주문자명: 김주언

상품명: [공홈 단독] Pope ring, CAVIAR